CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Cập nhật lần cuối: [16/06/2025]
Cảm ơn Quý khách đã truy cập website meland.vn. Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website của chúng tôi. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách.
1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN
Chúng tôi thu thập thông tin nhằm:
- Cung cấp dịch vụ, tư vấn bất động sản phù hợp.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng nhanh chóng.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
- Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, dự án mới (nếu được sự đồng ý).
2. LOẠI THÔNG TIN ĐƯỢC THU THẬP
Thông tin cá nhân có thể bao gồm:
- Họ tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ
- Nhu cầu tìm kiếm bất động sản
- Dữ liệu về hành vi truy cập website (cookies, IP…)
3. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
Thông tin thu thập được chỉ sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc nhiều mục đích sau:
- Tư vấn sản phẩm/dự án theo nhu cầu.
- Gửi thông tin cập nhật về dự án, ưu đãi mới.
- Liên hệ giải đáp, chăm sóc khách hàng.
Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ trường hợp có yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
4. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ. Trường hợp không có yêu cầu, thông tin vẫn được lưu giữ bảo mật trên hệ thống máy chủ nội bộ của chúng tôi.
5. BẢO MẬT THÔNG TIN
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc tiêu hủy.
6. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân.
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin.
- Khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân.
Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ qua email: cskh@meland.vn hoặc hotline: 0944666134
7. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH
Chính sách này có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai tại website meland.vn.
